西方主流傳媒新聞報道規(guī)范（之一）


第一章、關(guān)于消息來源

一、關(guān)于消息來源的幾個基本問題



1、使用消息來源的基本原則

（1）誠實原則：即提供有關(guān)消息來源的信息時必須誠實，不欺騙造假。

路透社：我們提供消息來源時決不應(yīng)誤導讀者，把消息來源公開說的事情作為背景性的東西來引用，或者當我們只有一個消息來源的時候，卻以多個消息來源的形式來引用。

《華盛頓郵報》：如果一個報道引用多個消息來源，我們必須有多個消息來源。如果報道說某人拒絕評論，那也必須是事實。我們不能企圖通過不準確地寫作——他們拒絕我們的采訪來保護消息來源。[1]

誠實是使用消息來源首先應(yīng)遵循的原則。根據(jù)路透社等傳媒的規(guī)范，傳媒在使用消息來源時應(yīng)避免以下不誠實的行為：

．謊報消息來源的數(shù)量，無中生有，以少充多

．以欺騙的方式保護消息來源

．虛假描述消息來源提供信息的方式

（2）透明原則：即盡可能向受眾提供有關(guān)消息來源的信息，以使受眾對消息來源的情況有一個比較具體明確的認知，以便對消息來源及其提供信息的可信度能有所判斷。

美聯(lián)社：我們應(yīng)提供消息來源的全名和確認該消息來源身份所需要的信息，包括消息來源的年齡，頭銜，所在公司、組織或政府部門的名稱，還有家鄉(xiāng)。并解釋為什么他或她是可信的。[2]

《華盛頓郵報》：應(yīng)在報道中最大可能限度向讀者披露信息的消息來源。我們應(yīng)該使我們的報道盡可能地對讀者透明，以便他們可以知道我們怎樣和從哪里獲得我們的信息。

即使對匿名消息來源，也應(yīng)盡量提供一些信息，力求在一定程度上透明。

路透社：（匿名）消息來源應(yīng)盡可能詳細而明確。努力同消息來源協(xié)商使其同意對其做十分準確的描述以使讀者相信我們匿名消息來源的可靠性。沒有進一步描述的“一位消息人士”、“幾位消息人士”“幾位觀察員”是含糊和不可接受的。“消息靈通人士”“可靠消息人士”的用法也是如此。

上述傳媒的規(guī)范可歸結(jié)為一點，就是盡可能具體、準確地交代消息來源的信息，匿名消息來源也不例外。一般來說，消息來源越透明，報道的可信度就越高。美聯(lián)社認為，透明度是其可信性的關(guān)鍵。

（3）多源核實原則：即通常情況下，報道應(yīng)具有多個消息來源相互佐證，而不應(yīng)依靠單一消息來源做報道。

美聯(lián)社：在正常情況下，美聯(lián)社的報道應(yīng)尋求不止一個消息來源，以便信息能被其他消息來源證實或詳述。

路透社：只要可能，應(yīng)反復核實信息。兩個或更多消息來源好于一個消息來源。

根據(jù)上面案例，記者在進行多源核實時應(yīng)注意以下問題：

．使用消息來源的數(shù)量應(yīng)與新聞的重要、敏感和復雜程度成正比。也就是說，通常，新聞越重要、敏感、復雜，就越需要記者采訪核實更多的消息來源。采訪的消息來源越多，新聞的可靠性往往就可能越高。

．注意消息來源的平衡性。即一般情況下，爭議雙方或多方消息來源的數(shù)量要保持適當?shù)钠胶�，不�?ldquo;一頭熱”只采訪爭議一方的消息來源，否則采訪的消息來源愈多就越可能適得其反。

．注意采訪中立方的意見。比如“后媽虐童”案例中提到的公安部門和醫(yī)院。它們是中立者，而且對事件的發(fā)言具有權(quán)威性，是報道不可缺少的消息來源。

．注意消息來源之間的獨立性。就是提防消息來源之間有串謀，用同一個聲音說話。

那么，在什么情況下可以使用單一消息來源做報道？美聯(lián)社的要求如下：

只有在很少情況下，一個消息來源才是足夠的，也就是當資料來源于一個權(quán)威人物，而他提供的信息如此詳細以至其準確性毫無疑問時。

根據(jù)美聯(lián)社的規(guī)定，使用單一消息來源做報道必須同時具備兩個條件：一是來源權(quán)威，二是信息的準確性毫無疑問。需要注意的是，僅僅是來源權(quán)威，并不能保證其提供信息的準確可靠。由于主觀和客觀的原因，權(quán)威來源也可能提供不準確的信息。



路透社記者應(yīng)熟悉的使用消息來源的技巧：

．只要有可能使用實名消息來源，因為他們?yōu)樽约禾峁┑男畔⒇撠�，即使我們�(nèi)匀灰獮閳蟮赖臏蚀_、平衡和法律安全負有責任。敦促消息來源公開行事。

．當必要時，路透社將使用匿名消息來源，即他們提供的市場或公眾利益信息不能公開利用。我們?yōu)檫@種信息的準確性單獨負責。

．當同消息來源交談時，永遠要確信雙方談話的基本規(guī)范是清楚的。訪問時要記筆記，并錄音。

．只要有可能，應(yīng)反復核實信息。兩個或更多消息來源好于一個消息來源。評估匿名消息來源時，應(yīng)權(quán)衡該消息來源的業(yè)績記錄、職位和動機。使用你的常識。如果信息聽起來是錯誤的，應(yīng)進一步核實。

．采訪交易、爭論、談判或沖突的各方的消息來源。

．在使用消息來源以及獲得信息方面應(yīng)誠實。盡可能多的提供有關(guān)消息來源的背景和資料以鑒別他們提供的信息，無論是實名消息來源還是匿名消息來源。對你不知道的東西也應(yīng)態(tài)度鮮明。

．在例外情況下，當新聞來自直接了解情況的可信賴的消息來源并且信息可靠時，路透會播發(fā)來自單一、匿名消息來源的新聞。單一消息來源報道要經(jīng)過特別的批準程序。

．同消息來源有約定的是路透社，而非記者。如果有合理的編輯理由，期望你向你的主管透露你的消息來源。保護消息來源的秘密，對記者和主管都是極為重要的。

．在做首創(chuàng)性報道時，努力證偽和證實你的報道。

．準確始終是第一位的。出錯比時效慢更糟糕。在播發(fā)稿件前，應(yīng)考慮你將怎樣應(yīng)對挑戰(zhàn)或否認。

．始終保護權(quán)威消息來源。

．路透社將給予遵守消息來源指導方針和相應(yīng)批準程序的記者以支持。（來源：A handbook of Reuters journalism）




2.關(guān)于消息來源審稿的政策

在實踐中，一個棘手問題經(jīng)常困擾記者，一些消息來源會要求記者在稿件發(fā)表前給他們看稿或讀稿（通稱審稿——作者注）。不管出于何種目的，這實際上是消息來源對稿件的一種審查或干預。要不要給消息來源審稿呢？對這一問題存有爭議。一些記者會主動給消息來源審稿，而有一些記者和傳媒則堅決反對給消息來源審稿。下面是路透社、《華盛頓郵報》和英國《金融時報》的相關(guān)規(guī)范：

路透社的規(guī)范包括三點：

．路透社決不在發(fā)表前提供報道、手稿或圖像給消息來源審查。這違背我們的獨立性。

．出于我們自己的意志，我們會與消息來源反復核實以驗證引語或事實性信息的可靠性，直到我們滿意為止。

．不給消息來源收回或?qū)嵸|(zhì)上改變引語或信息以突出其優(yōu)點的機會。



美國《圣荷西信使報》記者如何向消息來源核實內(nèi)容的指引：

．是否讓消息來源校閱有關(guān)的段落，應(yīng)由記者憑專業(yè)判斷決定。

．讓有關(guān)人士校閱全文的做法并不常見，但該報并不反對這樣做。如果有關(guān)的報道涉及技術(shù)性題材時，請專家校閱文稿中技術(shù)性的部分是適當?shù)摹?br />
．給被引述者讀出文稿中他/她本人的話語時，要小心處理。如果能夠使文稿更加公平、準確，可以讓事主改變原先講的話，但不應(yīng)該借此加插專業(yè)術(shù)語。事主改動后的內(nèi)容應(yīng)該是全新的觀點，而非修飾原本的話語。更不能讓政府官員借機隱藏身份，該為不具名的報道。

．在公共場合發(fā)表的聲明、談話，社會領(lǐng)袖發(fā)表的演講，發(fā)表時都不得修改。

．記者必須明白，自己才是內(nèi)容的把關(guān)人，而不是消息來源或新聞主角。

．消息來源則需要明白，他/她提供的消息會經(jīng)過編輯處理才發(fā)表。

．在個別情況下，可允許當事人收回言論。比如，出口后才意識到，見報的話可能遭到解雇、起訴，或者被要求離婚。但如果發(fā)言者基于職業(yè)，理應(yīng)懂得面對傳媒，即一言既出，駟馬難追。（來源：《最佳方案：公平報道的美國經(jīng)驗》）




二、關(guān)于匿名消息來源

匿名消息來源問題是消息來源問題中的重點和難點，《紐約時報》等一些西方傳媒對此有專門的規(guī)約。

下面是路透社、美聯(lián)社等西方主流傳媒使用匿名消息來源的一些規(guī)范：



1、匿名消息來源的使用條件

一般情況，使用匿名消息來源應(yīng)具備下述條件：

（1）來源可靠，信息準確而重要

使用匿名消息的條件首要條件是，來源可靠，信息準確而重要。

路透社：我們相信他們（指匿名消息來源——作者注）在提供準確、可靠并有新聞價值的信息……。匿名消息來源必須直接知道他們提供給我們的信息，或者代表直接知道該信息的權(quán)威機構(gòu)。

《洛杉磯時報》：匿名消息來源應(yīng)用來傳播重要信息給我們的讀者。我們不應(yīng)用匿名消息來源來發(fā)表不重要的、顯而易見的或一心謀私利的資料。[3]

此外，美聯(lián)社將匿名消息來源提供的信息對報道至關(guān)重要，消息來源可靠并處于擁有準確信息的位置，作為使用匿名消息來源的條件。

（2）非觀點性、推測性、攻擊性言論

使用匿名消息來源的第二個條件是，通常情況下，不應(yīng)以匿名的方式來發(fā)表觀點、推測，尤其是攻擊性言論。

《洛杉磯時報》：決不允許消息來源利用匿名做掩護來發(fā)表推測或懷有偏見的攻擊。

《華盛頓郵報》：我們不應(yīng)刊印未披露姓名的消息來源懷有偏見的引語。想要在我們報紙上向某人開火的消息來源應(yīng)用自己的名字。

路透社：我們決不能允許我們的消息來源以匿名為掩護做斷言、有爭議的聲明或漫罵式的抨擊。如果就沖突中他方發(fā)生的事情引用一方的匿名消息來源，使用他們只能用來獲得事實，而不是觀點。如果一個消息來源想對個人、機構(gòu)、公司或國家進行漫罵式的抨擊，他或她必須公開表示意見。

美聯(lián)社也有類似的規(guī)定。

可以看出，上述傳媒的政策基本一致，即不應(yīng)使用用匿名消息來源傳播觀點、推測，尤其當他們帶有攻擊性、有爭議或有偏見時。

（3）不得以使用

即使匿名消息來源具備上述兩個條件，匿名消息來源的使用也應(yīng)嚴格限制，就是要在不得以的情況下才使用，要將使用匿名消息來源作為最后的訴諸手段。這是使用匿名消息來源的第三個條件。

《紐約時報》：匿名消息來源只有在這樣的情形下的才可使用——以別的方式報紙就不能出版它認為可靠而有報道價值的信息。[4]

路透社：……這種信息我們通過任何其他方式不可能獲得。當我們使用實名消息來源容易得到同樣的信息時，就不應(yīng)使用匿名消息來源。

美聯(lián)社：除非被迫接受消息來源的匿名條件，否則就不能使用其提供的信息。

《華盛頓郵報》也規(guī)定，不應(yīng)隨意地或不經(jīng)思考地同意消息來源匿名，只有在別無選擇的情況下才允許消息來源匿名。

上述傳媒共同申明了一個原則，即在不得以或別無選擇的情況下方可使用匿名消息來源，這種不得以表現(xiàn)在，如果不使用匿名消息來源或者不答應(yīng)消息來源匿名的條件，記者和傳媒就無法獲得和披露其所認為的重要信息。相反的做法，隨意輕率地使用匿名消息來源則被上述傳媒所禁止。

在使用匿名消息來源時除了要記住上述三個基本條件外，從西方傳媒的實踐來看，記者還應(yīng)注意以下技巧：

．不應(yīng)輕易通過承諾匿名來獲得采訪機會或信息。

．在承諾匿名前應(yīng)與相關(guān)編輯商量征得同意。

．關(guān)于匿名承諾的內(nèi)容應(yīng)確保雙方完全清楚沒有異議且簡單易行。

．匿名承諾應(yīng)盡可能留有余地，并努力說服消息來源在某些情況下可以透露其名。

．避免賦予消息來源修改批準稿件的權(quán)利。

．強奸受害人，未成年人等在某些情況下應(yīng)自動予以匿名，除非當事人自愿披露身份。

那么什么情況下，記者可以對要求匿名的消息來源說不呢？密蘇里新聞學院寫作組認為有以下幾種情況：

．材料有公開記錄

．材料人人皆知

．材料可以從好幾個來源得到

．記者本人是目擊者



《紐約時報》關(guān)于匿名消息來源使用的規(guī)范：

在下列情況下可考慮使用匿名消息來源：

．消息來源必須直接知道其提供給的信息。

．消息來源必須是為時報所知的了解這種信息的權(quán)威人士。

．事情高度敏感，消息來源可能因提供消息面臨法律訴訟危險或因此丟掉生計。

．由于政策的原因，權(quán)威政府官員不能代表政府講話。



《紐約時報》規(guī)定，即使在這種情形下，采訪后，“記者應(yīng)力勸消息來源公開透露其有新聞價值的信息”。

在下列情況下不準予匿名：

．平常采訪中，禁止不經(jīng)思考的匿名或者把匿名作為一個假定條件。也就是，日常報道不應(yīng)準予消息來源匿名。

．當消息來源容易得到時，不應(yīng)使用匿名消息來源。

．不應(yīng)準予投機商匿名，“除非其投機行為真實并具有新聞價值，并能清楚地表明事實真相。”

．利用匿名做掩護進行個人或黨派攻擊。

．價值不高或?qū)こ５脑u論（來源：The New York Times Confidential News Sources）



2．使用匿名消息來源應(yīng)注意的問題

（1）謹慎評估

由于匿名消息來源可信度最低、風險系數(shù)最大，所以記者在使用匿名消息來源前必須謹慎地予以評估。對此，路透社有如下要求：

評估匿名消息來源時，應(yīng)權(quán)衡該消息來源的業(yè)績記錄、職位和動機。記者和編輯應(yīng)質(zhì)疑遠離事件的消息來源提供信息的準確性。

根據(jù)路透社規(guī)定，評估匿名消息來源時應(yīng)注意以下幾個問題：

．消息來源提供信息的業(yè)績記錄如何？

．消息來源是否處于能夠接近信息的位置？

．消息來源提供信息的動機如何？

．消息來源距離事件遠還是近？

（2）多源核實

多源核實是使用消息來源的核心原則，而對于匿名消息來源應(yīng)以更高的標準來進行多源核實。一般來說，依靠匿名消息來源所做的報道必須要通過另外一個或多個消息來源的反復證實，以此確保報道的真實性，避免依賴單一匿名消息來源來做報道。

路透社：基于匿名消息來源的報道尤其需要反復核實，通常應(yīng)有兩或三個消息來源。

（3）予以解釋

一般情況下，記者使用匿名消息來源時，應(yīng)對消息來源匿名的原因、動機等予以解釋，例如害怕報復，盡可能清楚告知讀者一些有關(guān)匿名消息來源的信息，以使讀者能對消息來源的可信度有所判斷。這也是使用消息來源透明原則的要求。

美聯(lián)社：我們必須在報道中解釋為什么消息來源要求匿名。與此相應(yīng)，我們必須描述消息來源披露信息的動機。如果報道以文件為主而不是靠采訪，記者必須至少描述文件是怎樣獲得的。

《華盛頓郵報》：我們必須努力盡可能多地告訴我們的讀者，為什么我們的匿名消息來源值得我們信任。我們努力提供更多有關(guān)消息來源的信息。……當消息來源拒絕被指明身份時，應(yīng)向讀者表明郵報力圖指明消息來源身份，并解釋不能指明其身份的原因。例如說，“消息來源只有在其不被指出姓名的條件下才愿意談”……

路透社：我們應(yīng)盡可能清楚地告知讀者我們相信消息可靠的原因和我們已為確保不為人操縱采取了什么措施。當我們描述消息來源時，這種做法很有效。

《紐約時報》：在同意匿名時，記者的職責是找到措辭——它們能盡可能少地隱瞞讀者用來估量消息來源可靠性的信息。

根據(jù)上述傳媒的規(guī)范，記者在報道中對使用匿名消息來源做解釋應(yīng)注意以下幾個方面：

．說明消息來源要求匿名的原因或動機

．如果消息來源是文件之類，應(yīng)說明文件獲得的途徑

．解釋記者為指明消息來源所做的努力

．盡可能告知受眾匿名消息來源可靠的原因以及為避免被其操縱采取的措施

．其他能夠證明匿名消息來源及其提供信息可靠性的信息。

（4）編輯的權(quán)力和責任

在使用匿名消息來源時，相關(guān)編輯有權(quán)力或責任知道匿名消息來源的身份，記者應(yīng)向相關(guān)編輯透露其匿名消息來源的身份。

路透社：一經(jīng)要求，記者被期望向他們的直接主管披露消息來源。拒絕這樣做可能會導致報道被推遲以做進一步的斟酌。主管有責任確保消息來源及獲得信息的適當性，尤其是敏感報道。如果主管對消息來源有疑問，記者應(yīng)向主管作出說明。

《華盛頓郵報》：編輯有責任了解報道中所使用消息來源的身份，以便能與記者共同評估使用他們的適當性。一些消息來源或許堅持記者不要向編輯透露其身份，我們對此應(yīng)予以抵制。當這種情況發(fā)生時，記者應(yīng)解釋，這樣獲得的信息不可能刊印。出現(xiàn)在報紙上的任何事的消息來源應(yīng)至少為一個編輯所知。

BBC（英國廣播公司）：無論何時，相關(guān)編輯有權(quán)知道匿名消息來源的身份。為避免卷入重要指控，應(yīng)當?shù)种迫魏尾幌蚋呒壘庉嬇�露消息來源身份的企圖。而這種情況一旦發(fā)生，記者應(yīng)當清楚，這一秘密獲取的信息可能不被播發(fā)。[5]

編輯有權(quán)力知道匿名消息來源的身份，記者應(yīng)向相關(guān)編輯披露匿名消息來源的身份，是現(xiàn)當今許多西方主流傳媒的一個基本要求。



《紐約時報》關(guān)于使用匿名消息來源時編輯責任的規(guī)定：

．在常規(guī)報道中，部門主管有責任知道匿名消息來源的身份，并可以全權(quán)處理此消息來源。經(jīng)記者同意，可以授權(quán)下級責任編輯知道匿名消息來源的身份。

一經(jīng)要求，執(zhí)行總編輯和總編輯有權(quán)知道消息來源的身份。

．在適度敏感的報道中，如果記者只希望和執(zhí)行總編輯或總編輯知道消息來源的身份，應(yīng)予以尊重。

．在異常敏感的報道中，如果至關(guān)重要的法律問題或國家安全問題的消息來源暴露會面臨可怕的后果，那么記者可以要求執(zhí)行總編輯完全保密。在這種情況下，執(zhí)行總編輯可以決定要求記者對消息來源僅僅做一個有限描述，并放棄知道消息來源完全身份的權(quán)力，但前提是執(zhí)行總編輯批準這種請求。

（5）獲得批準

記者使用匿名消息來源必須獲得相關(guān)編輯的批準，否則不能在報道中擅自使用匿名消息來源。也就說，相關(guān)編輯不僅有知曉記者所使用匿名消息來源真實身份的權(quán)力，也有批準記者能否使用匿名消息來源的權(quán)力。

美聯(lián)社：想要使用來自匿名消息來源資料的記者在發(fā)送報道給編輯臺之前，必須獲得其新聞主管的批準。

《洛杉磯時報》：在實踐中，記者開始考慮為保護消息來源而同意匿名之前應(yīng)咨詢編輯。

（6）遵守諾言

一旦承諾匿名，記者和相關(guān)編輯必須遵守諾言，保護消息來源的秘密。這是西方新聞業(yè)的一個基本原則。

BBC：保護消息來源是新聞業(yè)的一個基本原則，當承諾匿名時，必須謹慎，要恰當?shù)刈袷刂Z言，包括為此違抗法庭之命。

《紐約時報》：任何了解消息來源身份的編輯必須像記者一樣嚴守秘密。編輯不能向其他記者或未被授權(quán)的編輯泄露消息來源的身份，并且不可以使用此消息來源，無論是現(xiàn)在還是以后。沒有必要被授權(quán)知道秘密消息來源身份的普通編輯為知道哪個編輯已知道消息來源的身份負有責任。

日本民間放送聯(lián)盟報道指針：明示信息發(fā)送源是基本的要求。但是，在為了保護信息提供者而不得不隱匿信息源時，嚴守秘密是廣播人基本的倫理（道德）。[6]

此外，《洛杉磯時報》也要求記者必須遵守匿名承諾。



3、使用單一匿名消息來源

通常，記者應(yīng)特別要避免依靠單一匿名消息來源做報道，因為這類消息來源是所有消息來源中可信度最低的一類，可能使報道的風險系數(shù)達到最高值。下面是《華盛頓郵報》、路透社的相關(guān)規(guī)范：

《華盛頓郵報》：使用單一秘密消息來源的判斷取決于消息來源的可靠性和消息來源提供信息的動機。只有在執(zhí)行總編輯、總編輯等人深思熟慮之后，才應(yīng)刊印來自單一秘密消息來源的信息。

路透社：當新聞來自直接了解情況的可信賴的消息來源并且信息可靠時，路透社會播發(fā)來自單一匿名消息來源的新聞。使用單一匿名消息來源的報道應(yīng)是例外，并需經(jīng)直接主管批準。這些信息應(yīng)受到特別詳細的審查，以保證我們不被操縱。

《華盛頓郵報》、路透社的上述規(guī)定內(nèi)容基本與使用匿名消息來源大體相同。此外，值得注意的有兩點，一是對匿名消息來源提供的信息進行特別詳細的審查；二是深思熟慮后方可使用。因為使用單一匿名消息來源的風險很高，所以執(zhí)行更為嚴格的政策。

（插頁）美聯(lián)社使用基于匿名消息來源的其他新聞機構(gòu)報道的規(guī)定：

當我們認為基于匿名消息來源的其他新聞機構(gòu)的報道適合我們報道時，需要對它們做最小心的詳細審查。

（1）資料必須真實的并沒有其他方式能獲得。

（2）報道必須真正重要并有新聞價值。

（3）所獲資料的使用必須經(jīng)主管授權(quán)。

（4）報道必須平衡，且必須予以解釋。

（5）必須真正做出努力使它公開發(fā)表，或者最低限度，通過自己的消息來源證實它。

（6）如果有任何疑問，不應(yīng)再用此報道。

（7）如果資料最終被采用，必須將它歸屬于原創(chuàng)人員，并注意他們對消息來源的描述。




三、歸屬

歸屬（Attribution）是指在新聞報道中指明信息或引言的來源，多用于使用非自己采集資料的情況。路透社、《華盛頓郵報》、《紐約時報》等傳媒的新聞規(guī)范中都對歸屬有專門的規(guī)定。


1．必須歸屬的情況

（1）使用他人資料時

記者在寫一篇報道時，除了自己的原創(chuàng)性的內(nèi)容，常常還要使用來自他人的資料。在使用他人資料時，一般情況下，必須做歸屬。路透社的規(guī)范如下：

應(yīng)在報道中將非我們自己采集資料清楚地歸屬于消息來源，包括當消息來源是我們的競爭對手時。這種透明是必需的，做不到這一點，會使我們面臨剽竊的指控。

第一種情況，使用其他傳媒的報道

路透社：來自他人的報道必須指明消息來源，無論是報紙、網(wǎng)站、廣播或通訊社，甚至路透社的競爭對手。……唯一的例外是，當報道是基于一個在電視上露面的明顯容易認出的消息來源（例如政府部長或知名公司執(zhí)行官）。

第二種情況，使用獨家的、有爭議的或敏感資料

美聯(lián)社：當資料是獨家的、有爭議的或敏感的時，我們總是歸屬它。并且我們不以其最初形式播發(fā)這些報道；我們改寫他們，以便其形式、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和長度符合我們的要求并適合我們服務(wù)的更廣泛的受眾。

使用他人資料時，除了必須歸屬外，還應(yīng)注意以下幾點：

一是資料可靠

美聯(lián)社：在考慮其他來源的信息時，……我們必須使我們自己確信，我們自己報道所用資料是可靠的。如果它不符合美聯(lián)社標準，我們就不使用它。

也即只有在確信他人的資料可靠時才能使用，否則就不應(yīng)使用。

二是必須核實

路透社：盡一切努力核實來自別人的報道。如果我們不能獲得證實，在報道中澄清我們的努力。

美聯(lián)社：我們可以使用新聞稿的信息和引語，但我們必須核實該資料，用其他來源的信息補充它，然后寫成我們自己的報道。

（2）斷言自己沒有親眼所見的事發(fā)生時

《華盛頓郵報》：盡管記者沒有親眼所見，但是卻斷言某事實際上發(fā)生過，這種斷言應(yīng)被歸屬。所以，描述一個事件的敘述策略，如果就像證人在向我們敘述，那么這種敘述策略必須包含歸屬。如果我們重建人們之間的講話或交流，而它基于那些人或聽見他們講話的證人的回憶，那么我們必須一目了然地歸屬那些回憶。



2．歸屬必須誠實

除非記者本人是事件的目擊者，否則所有的事實都應(yīng)是來自其他渠道，因此必須誠實歸屬，不能將他人的東西占為己有，或混淆不清。

《華盛頓郵報》：我們對信息的消息來源必須誠實。報道中的事實和引語，如果不是源自我們自己的報道，必須被歸屬。讀者應(yīng)能區(qū)分開記者看見的東西和記者從其他消息來源得到的東西，如通訊社、記者團、電子郵件、網(wǎng)站等。如果記者沒有出現(xiàn)在報道中所描述的現(xiàn)場，報道應(yīng)澄清那一點。

（插頁）《紐約時報》關(guān)于匿名消息來源歸屬應(yīng)注意事項的規(guī)定：

（1）應(yīng)區(qū)別高級和低級的行政人員或官員。

（2）不應(yīng)使用難以辨認的歸屬。

例如“消息人士說”，它等同于“有人說。”“消息靈通人士”或“可靠消息人士”也并沒有改進。這些歸屬因缺少富有意義的修飾成分而顯得空洞。

（3）歸屬應(yīng)盡可能詳細。

措辭過于含糊可能使人懷疑消息來源可能就是記者。

（4）在寫到文件時，只要可能，應(yīng)詳細說明是怎樣得到它們的。

（5）避免機械地提及消息來源“堅持匿名”或“要求匿名”。當可能時，應(yīng)精練地解釋記者和消息來源實際達成何種諒解，并且應(yīng)說明原因和消息來源的動機。

（6）在沒有同為保密承擔義務(wù)的記者商量的情況下，編輯決不能改變對消息來源的描述。

（7）誠實歸屬。歸屬的每個字都必須真實，不為消息來源做掩飾。




四、與消息來源打交道

與消息來源打交道是記者職業(yè)活動重要的組成部分。與消息來源之間的良好關(guān)系是記者極為重要的資源。那么，記者與消息來源打交道應(yīng)遵循哪些原則，注意哪些問題？



1、務(wù)求公正

所謂公正，就是要公平地對待消息來源，不能偏袒或偏見，這是記者與消息來源打交道的過程中首先要遵守的原則。

《華盛頓郵報》：我們努力公平地對待消息來源。這意味著，把我們所引用的陳述放進背景，并以公認公平和準確的方式概述我們所引用人的觀點。……我們不應(yīng)刊印未披露姓名的消息來源懷有偏見的引語。

路透社：記者也不可以報道或引用家庭成員，以避免給人偏袒或偏見的感覺。

2．保持距離

即與消息來源的關(guān)系應(yīng)保持在適當?shù)穆殬I(yè)關(guān)系范圍之內(nèi)。

路透社：我們鼓勵職員培養(yǎng)消息來源，但也期望他們知道與消息來源保持一定距離的必要性。重要的是我們不應(yīng)在站在爭議的一方培養(yǎng)或聯(lián)合消息來源。在此有理由提出疑問，是否這種關(guān)系已超越適當?shù)穆殬I(yè)關(guān)系的范圍。……職員應(yīng)向適當?shù)闹鞴芡嘎镀渫�消息來源或可能成為采訪對象的人羅曼蒂克或家庭式的情感。

3．誠實無欺

即不欺騙誤導消息來源。一般情況下，記者與消息來源打交道時，無論是面對面，還是通過電話、電子郵件，都應(yīng)明確說明自己的記者身份，工作單位和采訪意圖，并以此作為打交道的基礎(chǔ)。

路透社：路透社記者不通過欺騙來獲取新聞。我們始終表明自己為路透社工作。我們既不冒充記者之外的人，也不假裝來自其他新聞機構(gòu)。偽裝身份的情況可能會出現(xiàn)，即為了新聞采集的緣故，允許假裝也許是適當?shù)�。職員應(yīng)根據(jù)常識和行為規(guī)范的要求來決定做什么。如果遇到挑戰(zhàn)，在一切情況下，必須說明自己是路透社記者。

《華盛頓郵報》：我們不欺騙或誤導消息來源。當明確我們自己的身份時，我們說我們是郵報的記者。我們的報道應(yīng)是可敬的；我們應(yīng)準備公開解釋我們?yōu)榈玫綀蟮浪�做的任何事情�?br />
4．慎重許諾

記者不應(yīng)輕易在向消息來源做任何自己不宜做或不能履行的許諾，最好是避免任何許諾。

《紐約時報》：我們不對消息來源許諾，我們將不做另外的報道，或不努力證實已報道的信息。我們不對消息來源許諾，我們將不就報道對象尋求來自他人的評論。（然而，我們可以同意有限的延遲進一步的調(diào)查——比如，直到股票交易結(jié)束）。

5．避免利益沖突：利益沖突是記者與消息來源打交道時應(yīng)盡量避免的行為之一。如接受消息來源提供的禮物、旅行等。禁止記者接受消息來源的任何有價值的東西，限制可能會造成利益沖突的活動，已成為西方傳媒的道德準則和行為指南。關(guān)于利益沖突問題本書有專章介紹，這里不再贅述。