底線+創(chuàng)造，高品質(zhì)后勤服務(wù)助力學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。2024年8月27日晚，溫州翔宇總校后勤員工會(huì)議在弘景樓報(bào)告廳舉行，翔宇教育集團(tuán)常務(wù)副總校長高立順、集團(tuán)總校長助理邱劍，三學(xué)部后勤負(fù)責(zé)人及全體員工參加會(huì)議。溫州翔宇總校辦主任高謀主持。

小學(xué)部后勤負(fù)責(zé)人王秀年老師以《提升服務(wù)質(zhì)量 擦亮翔宇品牌》為題，重溫翔宇服務(wù)理念，視質(zhì)量如生命，視家長為上帝，視學(xué)生若親子，就如何提高服務(wù)分享管理經(jīng)驗(yàn)，確保在任何時(shí)候任何情況下都不降低我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

公寓管理中心張秋娥組長發(fā)言，分享公寓管理舉措，對照翔宇文化提升服務(wù)質(zhì)量，生活老師擔(dān)負(fù)著學(xué)生在校期間的身心安全，不僅要給予他們安全的環(huán)境創(chuàng)造積極向上的人文環(huán)境，還要關(guān)注學(xué)生情緒，做到五方聯(lián)動(dòng)，時(shí)時(shí)安全盤查，當(dāng)好班主任的得力助手，成為學(xué)生的知心好朋友。

溫州翔宇中學(xué)嶼山堂餐廳經(jīng)理劉華匯報(bào)2024-2025學(xué)年餐廳工作計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)以服務(wù)為宗旨，以安全為底線，通過豐富的菜品、過硬的質(zhì)量、溫馨的服務(wù)、制度的保障，不斷提高師生對餐廳服務(wù)的滿意度，組織相關(guān)人員考察批發(fā)市場及大學(xué)美食街來豐富品種，堅(jiān)持做好愛心送餐服務(wù)，堅(jiān)持免費(fèi)小菜湯羹與自制醬料，讓制度管人，流程管事。

“感動(dòng)是一種教育，一種力量，一種精神�！薄肮�(jié)約是用同樣的錢做更好的事�！薄皠�(chuàng)新是后勤工作的靈魂。”“認(rèn)識(shí)不足，然后改變�！毕栌罱逃�集團(tuán)總校長助理邱劍以《甘于人后 勤于人先》為題，圍繞“感動(dòng)”“節(jié)約”“綠化”“創(chuàng)新”幾個(gè)關(guān)鍵詞對總校后勤服務(wù)提出具體要求，他指出：甘于人后，就是為前勤服務(wù)，為前勤搭臺(tái)，勤于人先，即我們的計(jì)劃要考慮在前，提出五維后勤工作評價(jià)體系，即學(xué)生滿意，家長滿意，老師滿意，集團(tuán)（學(xué)校）滿意，社會(huì)認(rèn)可。

翔宇教育集團(tuán)常務(wù)副總校長高立順以《規(guī)范服務(wù) 教育創(chuàng)新》為題做整體部署，精選三幅圖為例，勉勵(lì)全體后勤員工要底線有守，努力向更高目標(biāo)邁進(jìn)，服務(wù)主動(dòng)，不做提線木偶，從大局著眼，從細(xì)微處著手，屏蔽負(fù)面信息與情緒，傳遞正能量，積極認(rèn)真踏實(shí)做好本職工作，為翔宇的騰飛貢獻(xiàn)自己的青春力量。