會(huì)上,華偉經(jīng)理首先從淮外餐廳的管理指導(dǎo)思想、管理理念、基本管理思路談起,他說(shuō):“我們要以良好的衛(wèi)生,可口的飯菜,合理的價(jià)格,規(guī)范的操作,熱情的態(tài)度,周到的服務(wù),確保食品衛(wèi)生安全這條生命線。”在培訓(xùn)的過(guò)程中,華經(jīng)理結(jié)合實(shí)例講解了緊急情況的處理預(yù)案。緊急情況分為食物中毒、火警、停電、停水故障等情況,華經(jīng)理圖文并茂的講述了緊急情況處理的措施和典型案例。華經(jīng)理還就“什么是食品安全”、“不安全食品及基本常識(shí)”、“如何防范食品安全問(wèn)題”、“學(xué)校食堂加工衛(wèi)生要求”、“常見(jiàn)食品的選購(gòu)”等問(wèn)題作了詳細(xì)講解。
最后,華經(jīng)理對(duì)餐廳所有工作人員提出四點(diǎn)要求:一是認(rèn)清形勢(shì),高度重視;二是規(guī)范制度,落實(shí)措施;三是過(guò)細(xì)工作,盡心盡責(zé);四是責(zé)任追究,嚴(yán)核考核。華經(jīng)理還一一列舉了廚師長(zhǎng)、廚師、領(lǐng)班、保管員、服務(wù)員、洗菜工、洗碗工的責(zé)任狀,讓各個(gè)崗位的工作人員明確自己所肩負(fù)的責(zé)任。
參加培訓(xùn)的人員普遍認(rèn)為,通過(guò)這次培訓(xùn),不僅提高了思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,還對(duì)保證餐飲安全衛(wèi)生的基本原則、操作方法和預(yù)防食物中毒的根本措施有了更深的了解。大家紛紛表示,要把所學(xué)到的知識(shí)落實(shí)到今后的餐飲工作中去,促進(jìn)餐廳工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。